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淘宝客服+(需派到杭州总部培训)

¥4000-6000 /月
合肥市-迎江区 -滨江街道 | 2年以上经验 | 中专学历 | 可接受应届生
2017-08-21 更新 被浏览:
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晴籽
电话:1806****8040 显示号码
地址:杭州市滨江区六和路368号海创基地
职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:1个月之内 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 <p> 岗位职责: </p> <p> ◆ 通过阿里旺旺或者千牛与买家进行沟通,能够及时、准确、合理的回复买家的咨询; </p> ◆ 提高客户的购物体验,提高询单转化率,能够处理简单的售后问题;<br /> ◆ 与团队一起协作完成项目的各项指标,例如:平均响应时长,满意度等;<br /><p> ◆ 客服工作优秀者可以申请转岗,例如:管理,质检,培训,服务运营等,毕竟你的成长是你和我们都想看到的; </p> <p> 任职资格: </p> <p> ◆ 大专及以上学历,工作一年以上,有淘宝客服工作经验者优先;<br /> ◆ 熟练掌握EXCEL办公软件的操作,一年以上实际操作经验者优先;<br /> ◆ 头脑灵活,积极主动的解决难题,有一定的网上销售技巧,懂得如何和客户有效沟通;<br /> ◆ 能吃苦,有上进心,学习能力强,能在短时间内掌握项目知识<br /> ◆具备良好的服务意识,工作态度认真、做事细致;具有团队合作精神,服从公司安排管理<br /> ◆ 打字50字/分钟以上,能接受早晚班,早班:9:00-17:00 晚班:17:00-24:00 单休<br /></p>
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有活总部位于美丽的杭州,国家一级园区-滨江海创基地,服务基地遍布8个省市地区,分布在丽水、呼和浩特、贵阳、承德、常州、运城等地。

有活科技是专注于服务供应链赋能的平台型公司,致力于为品牌商和独立平台等互联网公司提供优质的服务解决方案,以服务驱动自身企业成长。

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