1.负责做好开餐前准备工作并按仪容仪表规范要求正确着装。

2.按照服务标准要求，不断完善服务工作。

3.团结协作，礼貌周到地完成接待任务。

4.妥善安排顾客就座，注意客人用餐情况，及时更换餐具，烟缸，并及时清理台面。

5.做到四勤即； 手勤，脚勤，眼勤，口勤， 及时为客人提供优质服务。

6.上班时间控制情绪，保持良好的工作状态。

7.上班时间精力集中，不聚众闲谈，不做与工作无关的事。

8.如遇客人投诉时应立即报告上级领导予以妥善解决，尽量满足客人的用餐需求