来源：浙江日报
“用工难”似乎一年比一年来得猛。近段时间，记者在杭州市外来劳动力服务中心以及制造业企业云集的杭州下沙、宁海县西店镇等地，切身感受到了这股汹涌的“用工难”。
严峻的“用工难”正倒逼企业加速转型升级。走访中，许多企业主感慨地说:“依赖廉价劳动力发展已经难以为继，再不转型升级将无工可用。宁可现在发展慢一点，也要过转型升级这一关！”
“挑剔”务工者姗姗来迟
一个脸盆大小的烟灰缸摆在面前，里面塞满了烟蒂。见到我们来，鹰峤电气有限公司总经理崔孟杰又点燃了一根烟：“哎！招不到人，厂里空着呢！”
位于宁海西店镇的“鹰峤电气”主要生产手机及电脑充电器，基本都靠手工完成，去年销售额4000多万元，有员工300人。春节过后，在记者到访的正月十二，还有100多人没返岗，而公司的要求是初八上班。
“人事部的5个人都派出去招人了，却很少看到新员工来。”崔两手一摊，摇了摇头，嘴里的香烟屁股都咬烂了。在该公司开关电源车间记者看到，满座50人的操作岗位只有一半人在位；电脑变压器高频生产车间，40多人的工位只坐着10来个人，车间里空荡荡。
西店镇工办主任介绍，全镇有工商注册企业1850家，销售额2000万元以上的规上企业目前缺工近2000人。
西店遭遇的“用工难”，其实是普遍现象。在杭州经济技术开发区人力资源市场，记者同样目睹了用工单位的焦灼与不安。
杭州经济技术开发区人力资源市场的凌海向记者透露，顾家工艺缺工1000人，中策橡胶缺工800人……根据他们春节前的一次不完全调查，开发区的80多家企业用工缺口达8400人。
“外地务工者出门求职的时间偏晚，是造成今年短期‘用工难’凸显的重要原因。”正月初九，记者来到杭州外来劳动力服务中心。该中心负责人向明华说，往年初三初四时门口都是人，今年的求职者到现在才慢慢多起来。
“现在出来打工的‘80后’、‘90后’多起来了，而且很挑剔。”崔孟杰抱怨道，这种变化使企业招工越来越难。
记者综合下沙、宁海、义乌等地劳动力市场的情况看，虽然“用工难”今年来得猛，但仍表现为结构性短缺，最缺的是普工，即工厂流水线上的普通操作工。这种岗位技术含量低，企业开出的工资待遇也低，也最难招到人。而掌握一定技术的高级工、技师等，企业都会开出额外条件，千方百计留住他们。
低端制造强化“用工难”
让崔孟杰颇为郁闷的是，为留住员工，企业虽频频打出“温情牌”，但效果并不理想。“为留住人，什么招数都使了。”他说。
但他心里明白，之所以还是出现“用工难”，是因为公司开出的薪资价码与务工者的期望值仍有差距。
求职者加薪的预期，显然成为多数企业不能承受之重。顾家工艺主要缺木工、缝纫工和搬运工，前两个岗位月薪已有三四千元，后者平均有3000元。“再大幅涨，很难。”顾家工艺人事部陈经理感慨地说。
“工资开到3500块一个月，就没利润了，肯定完蛋。”一位做小家电的老板说，以他的企业通过简单加工得到的利润很难再给员工加薪，硬要加，仅有的一点利润也要被吞噬。
东部沿海的工资涨不上去，中西部地区的农民工“向东飞”的动力就不足。浙江省公共行政与人才人事科学研究所所长陈诗达认为，随着国家惠农政策的加强，沿海地区产业转移的加速，农民工来浙江挣钱的冲动已大不如前。据他调查，目前重庆等地普通操作工每月最低收入1500元左右，浙江1800元，浙江劳动力价格比较优势并不明显。
在杭州经济技术开发区人力资源市场，一位四川籍务工者告诉我们：“现在虽然每个月有2000多块钱，但吃住自己解决，一年下来也余不了几个钱，老家还有10岁的女儿要照顾。如果今年这里再不涨工资，明年就在家门口找份工作，大不了少挣几百块钱。”
破解唯有转型升级
其实，遭遇“用工难”的企业主看得很明白：不转型升级就无法提升企业的利润，就无法支撑日渐上涨的劳动力成本；越是无法改善工资待遇，就会遭遇更加严峻的“用工难”。恶性循环之下，企业只有死路一条。
怎么办？崔孟杰说：“我们已投资1500万元上马LED照明项目。预计30人可做5000多万元产值。”在他看来，这正是“鹰峤”走出“用工难”困局希望所在。
一些企业已行动起来，以转型升级破解“用工难”。众泰汽车下沙基地常务副总经理孙玮表示，众泰汽车今年将向市场推出Z300新款汽油小轿车，如果全年销量能达到3万辆，全体员工的收入将翻番。
涂装车间安全管理员、四川长治人马孝东现在每月收入2100元。一想到有望大幅提升的收入，这个小伙子就很兴奋。“这让我们有了盼头，每个人都憋足了劲儿干活。”他说。
不过，对浙江众多制造业企业来说，提升现有生产线的自动化水平或许更能直接减少对人工的依赖。
在西店镇，“峰亚电器”正月初五员工就已全部进岗到位，顺利开工。令人称奇的是该企业去年有600名员工，今年只需要300人，其破解“用工难”的杀手锏就在于提高设备的自动化程度。
在注塑车间，记者看到一只只机械手正在精准地夹出刚注塑成型的配件。“这个车间原有60人，通过设备改造现在只需要25人，今年还要下降到20人。节省出来的劳动力成本将用于购买新设备，提高留下来员工的工资水平。”负责人说，争取2014年实现人均产值100万元，利税10万元。
愈演愈烈的“用工难”倒逼宁海企业转型升级。宁海县委书记卞吉安表示，该县去年完成技改投资35.4亿元，同比增长42.8%。今年，宁海将大力推进传统产业高端化、高新技术产业化和新兴产业规模化，以产业的升级再造从根本上越过“用工难”这道坎。
“可怕的是尚有一些地方政府及企业没有认识到转型升级的紧迫性。” 陈诗达说，浙江的转型升级已经等不起了。
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