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跟麻烦事学会说“不”

来源:工商联人才网 时间:2019-04-15 作者:gslrc 浏览量:

1.停顿一会儿,再做决定

当同事向你提了一个不合理的要求的时候,先不要急着答应对方,而是尝试着先停顿一下,然后再做决定。不要害怕这个小小的停顿会让两个人之间的对话显得很尴尬,要知道,此处无声胜有声。停顿或沉默的时刻,往往是对方真正开始思考的时刻,也是心理开始发生变化的时刻。

如果给你安排任务的那个人足够聪明的话,他应该知道,你的这种停顿或者沉默本身也是一种表态,他自己也会在停顿的这个时间去反思自己所提的要求是否过分。

或许,还不等你开口,对方就已经开口了:“不好意思,是不是我提的这个要求有些过分了?”

也就是说,达到了最好的效果,你不用说拒绝,麻烦事就自己走开了。

2.不仅要学会说“不”,还要学会说“但是

直接说出“不”,有时的确会让对方感觉有些丢面子。如果能通过一个“但是”来引出你所能提供的其他帮助,就会让对方的心里感觉好受很多。

因此,想要委婉的拒绝别人,我们应该掌握“不,但是…”这个有用的句型。

3.“让我看一下最近的日程表,然后再答复您”

如果对方邀请你去做某件事,你感觉直接拒绝容易伤到对方,那么你不必先急着说“不行”,而是先说一句:“这个活儿不错,不过先让我先看一下日程表,确定一下那一天是否已经有了其他安排,然后再答复您,好吗?”

这样一来,你就会在拒绝对方之前,设置了一个有效的缓冲。从而让对方提前有了一个心理准备,不会让对方感觉到你是一个非常冷酷的人。

另外,查看日程表再决定是否说“不”的人,也会让别人感觉到你是一个懂得时间管理、善于划定界限的靠谱儿之人。

4.把自己正在忙碌的事情给上级看

如果你和领导说:如果需要我去做您安排的这些新的任务,那么我可能要把您之前交代给我的那些任务暂时给放一下。不知道您觉得是否可以?那他可能很快就会把这几项任务安排给了公司的其他员工。

5.拒绝对方之后,看看还能为对方提供什么其他帮助

这属于典型的给了个巴掌,又给了颗糖,看看它在小孩子的身上实验的成功率,你就会明白,这样做还是一直有它的道理的。

转自:好猎头网

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